Quelques chiffres sur les comportements des consommateurs :

​

• 76% des consommateurs français déclarent rechercher des informations en ligne avant d’acheter, quel que soit le canal final (magasin ou internet).

​

• 97% des utilisateurs ont déjà cherché en ligne une entreprise locale

​

• 88% des utilisateurs mobiles qui effectuent une recherche locale se rendent dans un magasin dans les 24h.

​

• 46% des recherches sur Google ont une intention locale , c’est-à-dire avec l’objectif de trouver un professionnel ou une boutique à proximité.​​​​​​

​

• 81% des Français sont actifs sur les réseaux sociaux, soit environ 54 millions d’utilisateurs.

​

• 87% des acheteurs français déclarent que les réseaux sociaux influencent leurs décisions d'achat, avec une croissance forte du rôle d’Instagram, Facebook et TikTok comme vitrines pour les boutiques locales.

​

• 78% des commerçants de proximité constatent une augmentation de leur chiffre d’affaires liée à leur présence sur les réseaux sociaux, essentiellement via les posts et stories qui déclenchent des visites physiques en magasin.​
   

​

​

Les réseaux sociaux ont un impact majeur et mesurable sur le commerce local, Ils transforment votre visibilité,

votre trafic en magasin et le chiffre d'affaires des commerçants.​​​

​

Les clients préparent leurs achats via le digital, des réseaux sociaux biens tenus, pertinents, et une fiche Google bien positionnée ont un impact décisif sur la fréquentation de votre magasin et le passage à l’acte d’achat.

 

La gestion des réseaux sociaux et la visibilité sur Google Maps sont donc essentiels pour capter et convertir ce trafic.