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POUR LES FOURNISSEURS & MARQUES DE L'OPTIQUE
Vos produits et services ont de la valeur.
Mais ont-ils une raison d’être préférés ?
Enfin Vu accompagne les fournisseurs et marques du secteur de l’optique dans leur stratégie marketing et de communication B2B ou B2B2C, pour construire la préférence autour de leur entreprise, de leurs produits et de leurs services.
LE VRAI ENJEU
Le marché ne récompense pas seulement la meilleure offre.
Il récompense celle que l’on pense à choisir.
Votre offre peut être excellente et votre équipe commerciale performante. Si votre cible ne comprend pas votre différence ou ne pense pas spontanément à vous, votre valeur reste invisible.
Être référencé donne accès au marché.
La préférence donne accès à la décision.
Êtes-vous identifiable ?
Votre marché comprend-il ce qui vous différencie ?
Êtes-vous présent dans les esprits ?
Pense-t-on à vous avant même l’appel du commercial ?
Êtes-vous désirable ?
Votre communication crée-t-elle de l’intérêt ou seulement de l’information ?
Êtes-vous recommandable ?
Vos clients, partenaires et les IA ont-ils des raisons de vous recommander ?
LA QUESTION QUI CHANGE TOUT
Qui doit vous choisir ?
Avant de parler de réseaux sociaux, de vidéo, d’IA ou de publicité,
nous identifions les décisions que votre business doit provoquer.
1
Une décision : la préférence professionnelle
Lunettes, logiciel, matériel, agencement, service, technologie, équipement…
Votre entreprise
→
Opticien
Votre enjeu : quand l’opticien a besoin de votre catégorie, faire en sorte qu’il pense à vous, vous fasse confiance et vous choisisse.
2
Deux décisions : la double préférence
Votre produit est vendu par l’opticien mais choisi, porté ou utilisé par le consommateur.
Votre marque
→
Opticien
→
Consommateur
Votre enjeu : donner à l’opticien envie de proposer votre produit et au consommateur envie de le choisir..
Enfin Vu distingue deux modèles : en B2B, le fournisseur doit devenir le choix évident du professionnel ; en B2B2C la marque doit créer de la préférence à la fois chez l’opticien et chez le consommateur.
POUR LES MODÈLES B TO B TO C
Moins de push.
Plus de pull.
Une marque forte crée suffisamment de valeur et de désir pour que l’opticien ait envie de recommander ses produits et que le consommateur ait envie de les acheter.
Créer une boucle de préférence.
1
Attirer l'attention
Exister dans l'esprit du marché
2
Créer de la valeur
Faire comprendre pourquoi l’offre mérite de l’intérêt.
3
Construire la confiance
Preuves, expertise, pédagogie.
Donner envie de recommander
L’opticien devient un relais de préférence.
4
Créer le désir consommateur
La marque devient connue, comprise et recherchée.
5
Générer de la demande
La demande renforce à son tour l’intérêt du professionnel.
6
B2B : préparer le terrain commercial
Votre communication devrait vendre avant même que votre commercial ne pousse la porte.
Enfin Vu ne remplace pas votre force commerciale. Une bonne stratégie de préférence lui permet d’arriver sur un terrain déjà préparé.
Avant
" Je ne vous connais que de nom"
Après
"Oui, je vous vois passer régulièrment"
Objectif
Transformer la communication en accélérateur commercial.
CHANGER DE LOGIQUE
Votre actualité intéresse probablement moins vos clients que vous ne le pensez.
Le rôle de votre communication n’est pas de remplir un calendrier éditorial. Il est de provoquer quelque chose dans l’esprit de votre marché.
Communication autocentrée
Notre nouvelle collection
Notre équipe était au salon…
Notre nouveau partenariat
Notre nouveau coloris
Communication de préférence
Faire comprendre votre différence
Apporter de la valeur au professionnel
Démontrer votre expertise
Créer familiarité et confiance
LES OUTILS AU SERVICE DE LA PRÉFÉRENCE
Nous partons de la décision.
Jamais de la plateforme.
Positionnement
Différenciation et valeur perçue.
Vidéo & réseaux
Facebook, Instagram, TikTok, YouTube.
Dirigeants & commerciaux
Prise de parole et personal branding.
Activation réseau
Aider les opticiens à raconter vos produits.
Stratégie éditoriale
Contenus professionnels et consommateurs.
Influence
Créateurs, experts et ambassadeurs.
IA & recommandabilité
Renforcer les signaux de recommandation.
Formation
Faire monter vos équipes en compétence.
COMMENT TRAVAILLER ENSEMBLE
Construire la préférence à l’échelle de votre marché.
01
Diagnostic de marque
Identifier les freins à votre visibilité, crédibilité et désirabilité.
02
Stratégie de préférence
Construire un système adapté à votre modèle B2B ou B2B2C.
03
Déploiement & formation
Transformer la stratégie en pratiques concrètes pour les équipes.