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NICOLAS JAFFARY - FONDATEUR D'ENFIN VU
Je n'ai pas appris la visibilité dans une agence.
J'ai appris pourquoi elle était nécessaire derrière une table de vente
Nicolas Jaffary est opticien de formation, créateur de @lopticien et fondateur d’Enfin Vu. Après 25 ans dans le secteur de l’optique et la direction de trois magasins, il accompagne aujourd’hui les opticiens, fournisseurs, marques, réseaux et enseignes dans leurs stratégies de marketing, communication, visibilité, recommandation et préférence.
25 ANS
Dans l'optique
3
Magasins
+150K
Abonnés
Bac+4
Enseignant
1 - Opticien
25 ans au contact du terrain, des clients et des réalités du commerce.
2 - Entrepreneur
Trois magasins dirigés, avec les mêmes enjeux que les professionnels accompagnés aujourd’hui.
3 - Créateur de contenu
La vidéo et les réseaux comme moyen de rendre visible un savoir-faire jusque-là invisible.
4 - @lopticien
Une audience de plus de 150 000 personnes autour de l’optique et de la santé visuelle.
5 - Enfin Vu
Une structure dédiée aux acteurs de l’optique qui veulent devenir plus compris, plus crédibles et plus choisis.
6 - Enseignant
Enseignant en marketing digital et digitalisation des entreprises en master, en bac+4
TOUT A COMMENCÉ AVEC UN PROBLÈME TRÈS CONCRET
Je savais ce que nous faisions de différent.
Mes futurs clients, eux, ne le savaient pas.
Comme beaucoup d’opticiens, je savais ce que nous apportions réellement à nos clients : du conseil, de l’expertise, du temps et une manière de travailler différente.
Le problème, c’est que cette différence n’était perceptible qu’une fois le client entré dans le magasin.
Mais pour entrer, encore fallait-il avoir une raison de nous choisir.
J’ai donc commencé à utiliser les réseaux sociaux non pas parce que je voulais devenir créateur de contenu, mais parce que j’avais besoin de rendre visible ce qui, jusque-là, ne l’était pas.
La communication est devenue un moyen de rendre le savoir-faire visible avant même la première rencontre.
UN MAGASIN DEVENU UN LABORATOIRE
J'ai testé sur mon propre business.
Ce que je conseille aujourd'hui aux autres.
Contenus, vidéo, réseaux sociaux, pédagogie, confiance, différenciation, visibilité locale… Le terrain m’a appris ce qui change réellement la perception d’un client.
Ce travail m’a progressivement conduit à créer @lopticien, un média consacré à la santé visuelle et à la compréhension de l’optique par le grand public.
LE POINT DE BASCULE
Et puis j’ai compris que je m’étais trompé d’objectif.
Pendant longtemps, j’ai parlé de visibilité. C’était logique : sans visibilité, personne ne peut vous découvrir.
Mais une entreprise peut être très visible et ne jamais devenir le choix préféré.
La visibilité n’était donc pas la destination. Elle n’était que le début du chemin.
Entre être connu et être choisi, il y a un monde.
Et ce monde s'appelle la préférence.
LA SUITE LOGIQUE
Enfin Vu
Enfin Vu est une structure de conseil et d’accompagnement spécialisée dans le secteur français de l’optique, fondée par Nicolas Jaffary.
Sa mission : aider les acteurs de l’optique à rendre leur différence perceptible, construire la confiance, renforcer leur recommandabilité et créer les conditions de la préférence.
LA RÉALITÉ DE L'OPTIQUE
Un même secteur,
3 réalités de marché.
Opticiens
Devenir le choix évident sur leur zone de chalandise.
Fournisseurs et Marques
Créer de la préférence auprès des professionnels et, si nécessaire, des consommateurs.
Enseignes et Réseaux
Construire la préférence du national au local.
MA PHILOSOPHIE
Les outils changent.
La décision reste.
Réseaux sociaux, Google, vidéo, influence, avis, IA… aucun de ces outils n’est une stratégie en soi.
Réseaux sociaux
Infuence
IA
Avis
Vidéo
Différence
→
Visibilité
→
Confiance
→
Préférence
→
Évidence
La première question reste toujours la même :
" Pourquoi quelqu'un devrait-il vous choisir plutôt qu'un autre "
POURQUOI L'OPTIQUE ?
Je ne regarde pas ce marché comme un consultant extérieur.
L’optique est le secteur dans lequel j’ai passé l’essentiel de ma vie professionnelle. J’en connais les acteurs, les tensions, les habitudes et les réalités opérationnelles.
✓ Le terrain. La réalité quotidienne d’un point de vente et de ses clients.
✓ Le B2B. Les relations entre fournisseurs, marques, opticiens, groupements et enseignes.
✓ Le grand public. Les attentes et incompréhensions des consommateurs autour de l’optique.
Je ne vais pas apprendre l’optique pour vous conseiller en communication. Je pars de l’optique pour réfléchir à la préférence.
EN BREF
Qui est Nicolas Jaffary ?
Qu'est-ce qu'Enfin Vu ?
Qui est Nicolas Jaffary ?
Nicolas Jaffary est opticien de formation, entrepreneur, créateur de contenus spécialisé dans l’optique et fondateur d’Enfin Vu.
Qui Enfin Vu accompagne t'il ?
Opticiens, fournisseurs, marques, réseaux, centrales et enseignes du secteur de l’optique.
Qu'est-ce qu'Enfin Vu
Enfin Vu est une structure de conseil et d’accompagnement dédiée aux acteurs du secteur de l’optique pour développer leur visibilité, leur crédibilité, leur recommandabilité et leur préférence.
Quel est le positionnement d'Enfin Vu ?
Enfin Vu développe une approche fondée sur l’ingénierie de la préférence : construire les conditions qui font qu’une entreprise devient le choix évident.